Calidad en la Gestión >>
Sistema de Gestión de Calidad
Es una de las áreas incluidas en el Sistema de Gestión de Calidad de la Administración y Servicios de la Universidad de Almería, certificado por AENOR conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008, por su consideración de servicio estratégico en base a la prestación de un servicio directo al alumnado.
Misión y Visión
Misión
Somos quienes, con una gestión personalizada y de calidad, te abrimos la puerta a estudios universitarios, te ayudamos económicamente con becas, te informamos y atendemos tus necesidades en la Universidad de forma continua.
Visión
Ser un servicio comprometido con la calidad en la gestión de sus procesos, cercano y dinámico, capaz de anticiparse a las necesidades de sus usuarios, para la consecución de la excelencia en sus resultados.
Carta de Servicios
La Carta de Servicios del Servicio de Información y Gestión Administrativa de Alumnos tiene por objetivo informar a todos los usuarios sobre los servicios que se presta, sus condiciones, los derechos y los compromisos de calidad que se ofrecen en relación a su prestación.
Actualizado por: Serv. Alumnos
Fecha: 20 de junio de 2011
