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Campus de Excelencia Internacional

Servicio de Planificación, Evaluación y Calidad (SPEC) >>

Documentación

Calidad Académica

Certificado de Empresa_AENOR ISO 9001_2015 (179kb)

16 de mayo de 2018

Estructura de Gestión de la Calidad de la UAL (104kb)

19 de diciembre de 2016

Normativa Comisión de Calidad de los Centros (119kb)

19 de diciembre de 2016

Normativa Comisión de Calidad de la UAL (115kb)

19 de diciembre de 2016

Seguimiento de los Planes de Mejora de los Títulos (107kb)

7 de septiembre de 2015

Revisión de Contenidos de la Web Académica para los Coordinadores de los Títulos (142kb)

12 de enero de 2015

Revisión de Contenidos de la Web Académica para las Areas Administrativas (141kb)

12 de enero de 2015

Seguimiento de los Títulos. Definición Tasas (125kb)

10 de septiembre de 2013

Orientaciones y normas de funcionamiento de las UGCT / UGCM.  (115kb)

1 de octubre de 2012

Programa DOCENTIA-ALMERIA (658kb)

3 de septiembre de 2012

Satisfacción con la labor docente

Informe General de satisfacción con la labor docente (2017/2018) (4850kb)

10 de enero de 2019

Informe General de satisfacción con la labor docente (2016/2017) (937kb)

10 de enero de 2018

Informe General de satisfacción con la labor docente (2015/2016) (2407kb)

10 de enero de 2017

Reglamento de recogida, análisis y difusión de la satisfacción (500kb)

19 de diciembre de 2016

Prueba Piloto II de implantación de nuevo método de encuestas (638kb)

15 de septiembre de 2016

Calidad de los Servicios

Reglamento de Cartas de Servicios 2019 (350kb)

6 de mayo de 2019

Certificado AENOR ISO 9001:2015 (611kb)

9 de mayo de 2018

Manual de usuario. Cargas de Trabajo (686kb)

21 de marzo de 2017

Quejas y Sugerencias

Procedimiento General de Gestión de Quejas/Reclamaciones y Sugerencias (PG-07) (1432kb- 33 págs.)

30 de septiembre de 2016

Responsabilidad Social Universitaria

Memorias de Responsabilidad Social Universitaria publicadas:

https://www.ual.es/universidad/responsabilidad-social

 

Actualizado por: SPEC

Fecha: 23 de enero de 2020

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